上个月面试某 AI SaaS 公司,一起交流了下怎么做好技术规划,应对团队里被动救火、债务堆积、团队过载、投入产出失衡等问题。
我认为技术规划核心是回答 3 个问题:怎么确定范围、怎么确定排期、怎么把控风险。
一、定范围:两点三线
两点:技术维度、业务维度。既要对齐业务诉求,也要审视系统风险,避免单方面偏科。
- 技术维度:来源于日常问题反馈,故障复盘,架构复盘
- 业务维度:当前战略规划,是倾向于规模增长,还是追求利润(比如规模,倾向投入新客群,新解决方案。利润侧重客单价、续费留存方向)
三线:过去遗留债务、当下业务卡点、未来潜在瓶颈。完整扫描,形成项目候选池,保证不遗漏。
二、定排期:三维二阶一规则
评估项目三个维度,每个维度两层拆解:
- 业务价值:看价值确定性、价值大小,避免高估收益盲目投入
- 系统负债:看风险持续周期、危害大小,综合考虑危害持续时间与危害程度
- 团队资源:看资源投入周期、资源大小,合理排期资源
优先级核心规则:优先高价值、高危害、低资源。
- 快投入:时间优先,一次性集中投入,项目完成资源释放。如新客群直播解决方案,抓住业务窗口快速验证。
- 长投入:质量优先,需要持续稳定投入。例如连锁解决方案底座,业务生命周期长,架构缺陷带来的负债周期长、远期危害极大。
三、控风险:反馈 + 动态调整
规划不是静态文档。涉及业务需要与相关侧提前对齐目标,比如产品侧优化,运营侧迁移等。系统风险、团队资源一直在变化,需要定期看进度,动态调整优先级。